Автоматизація процесів для малого бізнесу
Роблю CRM, Telegram-ботів і системи обліку під ваші процеси — там, де готові сервіси не підходять, а таблиці вже не тягнуть.
Безкоштовна консультація 30 хвилин.
01 Знайома ситуація
Ми ведемо все в таблиці, але половину даних вносимо вручну — і постійно щось губиться.
Кожен працівник має свою таблицю, і вони між собою не сходяться.
Щоб порахувати зарплату і КПІ, адміністратор витрачає цілий день.
Пробували готову CRM, але вона не під наш процес — і команда в неї не пише.
Усе тримається на одній людині, яка знає, як це працює.
Якщо хоча б два пункти про вас — цю рутину вже можна прибрати.
Питання тільки в тому, з чого почати.
02 Послуги
Основний напрям
Система, що повторює ваш процес: клієнти, замовлення, статуси, оплати, звіти. Не ви підлаштовуєтесь під чужу логіку — логіка будується під те, як ви вже працюєте. З розмежуванням доступів, історією змін та інтеграціями з тим, чим ви користуєтесь щодня.
Перетворюю розрізнені файли на одну систему обліку з живими показниками — щоб цифри по бізнесу були зараз, а не наприкінці місяця.
Прибираю ручні дії всередині Google Workspace: збір даних, розрахунки, формування документів, розсилки, звʼязок таблиць між собою.
Прийом заявок, сповіщення для команди, звіти на телефоні, внесення даних без входу в систему. Інтерфейс, до якого людей не треба привчати.
Дивлюсь, як влаштована робота зараз, і показую, де витрачається час і що автоматизувати першим. З письмовим планом на виході.
Не беруся за
Лендінги та рекламу. Дизайн без розробки. Разові правки чужого коду. Працюю тільки з тим, що потім супроводжую.
03 Кейси
Онлайн-освіта
E-commerce / дропшипінг
Beauty
Працюю з онлайн-школами та курсами, інтернет-магазинами й дропшипінгом, салонами та студіями, сервісними бізнесами, оптовою торгівлею. Інші напрями — за домовленістю.
04 Процес
Дзвінок на 30 хвилин. Дивимось, як усе влаштовано зараз і де саме втрачається час.
Що автоматизуємо, у якій послідовності та скільки це займе. Обсяг і вартість першого етапу фіксуються.
Показую працюючу частину на ваших реальних даних — ще до повної оплати.
Зі щотижневими демо, щоб не було сюрпризів наприкінці.
Налаштовую доступи й ролі, запускаю систему в роботу, записую відеоінструкцію для команди.
Місяць гарантії на виправлення помилок, далі — підписка або разові задачі.
Входить у вартість
Оцінюється окремо
В одного бізнесу це триста рядків в одній таблиці, в іншого — кілька років записів у десятку файлів із різною структурою, дублями та пропусками. Другий випадок за обсягом буває більший за саму розробку, тому чесніше оцінити його окремо — після того, як я подивлюсь на реальні дані. Якщо історія не критична, стартуємо з чистої бази, а архів переносимо пізніше й поетапно.
05 Чому я
Не переробляю ваш бізнес під чужу коробку. Будую під те, як ви вже працюєте — тому системою починають користуватись, а не обходити її.
Google Таблиці й Telegram замість чергової програми з нуля. Команду не треба переучувати, поріг входу практично нульовий.
Код, дані й доступи від початку на ваших акаунтах. Систему зможе підхопити інший розробник — я не залишаю себе єдиною точкою відмови.
06 Після запуску
Перші 30 днів після запуску виправляю всі помилки безкоштовно. Входить у вартість проєкту.
Найчастіше обирають
Фіксований пакет годин на місяць: правки, доробки, нові звіти, консультації та пріоритетна відповідь. Невикористані години на наступний місяць не переносяться.
Доробки за потреби, без щомісячних зобовʼязань. Оплата за фактично витрачений час.
07 Оплата
Автоматизація окупається за кілька місяців роботи, але заплатити за неї треба на старті — і саме це найчастіше відкладає рішення «на потім». Щоб проєкт не впирався в одну суму, доступна оплата частинами через сервіси ПриватБанку та monobank — строком до 6 місяців.
Стандартний варіант теж лишається: оплата етапами за фактом виконаних робіт, без участі банку.
Кредитний договір ви укладаєте безпосередньо з банком. Умови та інформація про надавачів послуг.
Оплата частинами
Сервіс ПриватБанку для власників картки Універсальна
до 6 платежів
Покупка частинами
Сервіс monobank для власників картки банку
до 6 платежів
08 Стек
Google Workspace
Бекенд та інтеграції
Боти
Дані
Інтерфейси
Інфраструктура
Українські сервіси
09 Питання
Готова CRM пропонує свій процес і розраховує, що ви під нього підлаштуєтесь. Якщо бізнес працює нестандартно, це закінчується тим, що команда веде облік «поруч» — у таблицях і месенджерах. Кастомна система повторює те, як ви вже працюєте, тому нею справді користуються.
Вартість залежить від кількості процесів та інтеграцій. Точну цифру називаю після розбору — коли зрозуміло, що саме треба зробити. Обсяг і ціну першого етапу фіксую, щоб бюджет не «поплив» дорогою.
Невелика автоматизація або бот — від тижня. Повноцінна CRM — від місяця, залежно від обсягу. Працюю етапами, тому перша робоча частина зʼявляється задовго до фінального запуску.
Так, як інструмент — і це свідоме рішення, від якого ви виграєте двічі. Рутинний код пишеться в рази швидше, тому проєкт коштує адекватних грошей, а не як у студії з відділом менеджерів. І тому ж розробка вимірюється тижнями, а не півроком очікування.
Що при цьому не змінюється: архітектуру, логіку вашого процесу й усі технічні рішення визначаю я. Кожен рядок проходжу перевіркою і тестую перед тим, як він потрапить у робочу систему. Відповідальність за результат несе розробник, а не інструмент — гарантія та підтримка від цього не залежать.
І головне: ШІ не знає, як влаштований саме ваш бізнес. Це зʼясовується на розборі процесу з вами — тут ніякий інструмент людину не замінює. Розробник, який принципово відмовляється від сучасних інструментів, продає вам не якість, а свій час.
Так. Інтерфейси будую на інструментах, які ваша команда вже знає: Google Таблиці, Telegram, прості вебформи. Після запуску записую відеоінструкцію, щоб нового працівника можна було навчити без мене.
Так, і найчастіше це правильний шлях. Беремо один найболючіший процес, автоматизуємо його, дивимось на результат — і вже потім вирішуємо, чи розширювати систему.
Дані живуть у вашому Google Workspace або у вашій базі — не в мене. Доступи розмежовані за ролями, резервне копіювання налаштовується на етапі запуску.
Ні. Найчастіше наявні таблиці стають частиною системи. Питання лише в тому, скільки в них накопичено історії та наскільки вона впорядкована — від цього залежить обсяг перенесення. Дивлюсь на реальні файли й кажу, чи це кілька годин роботи, чи окремий етап.
Це оцінюється окремо від розробки. Причина проста: інколи дані лежать в одній охайній таблиці, а інколи це кілька років записів у десятку файлів із різними структурами, дублями й пропусками — і тоді розбір архіву за обсягом більший за саму систему. Я не закладаю це в загальну ціну наосліп, щоб потім не переставляти бюджет. Якщо історія не критична, можна стартувати з чистої бази й переносити архів пізніше, поетапно.
Так. Доступна оплата частинами через сервіси ПриватБанку та monobank — строком до 6 місяців, рівними щомісячними платежами. Вартість проєкту при цьому не змінюється — за розстрочку я не додаю націнки. Роботу починаємо одразу після оформлення, чекати повної суми не треба. Точний строк і доступну суму банк показує у вашому застосунку. Альтернатива без банку — оплата етапами за фактом виконаних робіт.
10 Контакт
Безкоштовно. Подивимось, як усе влаштовано зараз, де витрачається час і що варто автоматизувати першим. Навіть якщо далі не працюємо разом — у вас лишиться план.